В Санкт-Петербурге началась реализация пилотного проекта по покупке льготных электронных билетов на пригородные поезда для многодетных семей. Проект реализуется в рамках развития сервиса «жизненная ситуация» на портале госуслуг. В нём примут участие многодетные семьи из фокус-группы.
Перед поездкой больше не нужно будет стоять в очереди в кассу и предъявлять бумажные документы — достаточно оформить билет в мобильном приложении и отсканировать его у турникетов. Для посадки в поезд достаточно показать контролёру электронный билет на экране смартфона.
При покупке билетов в приложении право на льготу подтверждается автоматически. Для этого необходимо ввести СНИЛС и дату рождения. Техническое взаимодействие информационных систем, обеспечивающее автоматическую проверку, организовано Министерством транспорта совместно с Министерством труда и социальной защиты, а также Аналитическим центром при Правительстве.
Сервисы «жизненные ситуации» предполагают комплексное оказание государственных услуг, необходимых в определённых жизненных обстоятельствах, в одном месте. Это позволяет сократить сроки получения услуг, уменьшить количество визитов в учреждения и снизить объём необходимых документов. Разработка и запуск этих сервисов осуществляется в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Пилотный проект продлится до октября текущего года.
После его завершения будет рассмотрен вопрос о расширении функционала и масштабировании программы на другие регионы страны. Помимо пригородного железнодорожного сообщения, многодетные семьи также смогут воспользоваться льготами для приобретения билетов онлайн на авиатранспорт.