Покупателей защитят от навязывания им дополнительных платных товаров и услуг. Соответствующий законопроект Госдума 28 января приняла в первом чтении.
Согласно документу, продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату можно будет осуществлять только с согласия потребителя. Также нормы позволят исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг. Граждане получат право отказаться от оплаты навязанных товаров, а если списание денег произошло — потребовать их возврата.
Ранее на своей странице в соцсетях председатель Госдумы Вячеслав Володин уточнил, что чаще всего навязывание дополнительных услуг происходит при покупке авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом.
«Люди даже не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, смс-оповещения и так далее», — пояснил политик.
Еще один распространенный способ навязывания, по словам Володина, — это замена положенных по полису обязательного медицинского страхования услуг на платные.
«Важно сделать все, чтобы защитить граждан от излишних трат, заключения договоров на невыгодных для них условиях, манипулирования, а в отдельных случаях — угроз и шантажа», — уверен политик.